Piani, abbonamenti, dispositivi e dati. Se non trovi la risposta, scrivici.
Premium vale su un telefono o un tablet. Studio vale su un telefono o un tablet e su un computer. Ogni licenza è per una persona: se la usi su più dispositivi, funziona su quelli usati per ultimi.
Con Studio partite e squadre si sincronizzano da sole fra telefono, tablet e computer. Senza Studio restano sul dispositivo dove le hai create: con Premium esporti la partita come file .vbsm e la importi sull'altro dispositivo. Il PDF è solo un riassunto, non la partita.
La licenza è legata all'account con cui hai comprato, non all'email delle ricevute. Controlla nel profilo dell'app di aver fatto l'accesso con quell'account, poi esci e rientra. Se ti sei registrato con «Accedi con Apple» e l'email nascosta, scrivici dalla pagina Contattaci con le due email: spostiamo noi la licenza. Non pagare una seconda volta.
Se l'hai comprato sul sito, lo disdici dal tuo profilo, dove gestisci anche pagamento e fatture. Se hai comprato Premium nell'app, lo disdici dalle impostazioni degli abbonamenti di App Store o Google Play. Puoi disdire quando vuoi: l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e poi non si rinnova.
Se hai comprato Premium sul sito, passi a Studio da solo dal tuo profilo, senza perdere i mesi già pagati. Se l'hai comprato nell'app, scrivici dalla pagina Contattaci: ti aiutiamo noi a passare a Studio.
No: il programma con il video esiste solo per computer Windows e macOS, e lo scarichi dal tuo profilo dopo esserti abbonato a Studio. Su telefono e tablet usi l'app Volleyball Scout, che con Studio ha già tutte le funzioni Premium.
Con Premium o con Studio. Il file .vbsm è la partita completa, da importare su un altro dispositivo; PDF ed Excel si aprono ovunque. Puoi anche importare ed esportare i file DataVolley .dvw.
No: lo scout lo fai tu con l'app, durante la partita o guardando il video, e il programma lo allinea al filmato. Così ogni azione ha la sua clip, e le filtri per giocatore, fondamentale o rotazione. AI Coach, in Studio, risponde alle tue domande sui dati delle partite.
Sì, se hai fatto lo scout in tempo reale durante la partita, oppure guardando un video senza tagli né pause. Ogni azione dello scout porta l'ora in cui l'hai segnata: allinei la prima battuta al video e il programma mette tutte le altre alla stessa distanza, una dopo l'altra. Se invece il video ha dei tagli, è fatto da più file uniti o l'hai messo in pausa mentre facevi lo scout, le distanze fra un'azione e l'altra nello scout non sono più quelle del video. In quel caso, dal punto in cui il video si è spostato, riallinei le azioni a mano.
Con Studio sì: partite e squadre le ritrovi dal cloud, accedendo con lo stesso account. Senza Studio i dati restano solo sul dispositivo: si recuperano dai file .vbsm che avevi esportato o da un backup del telefono. Per questo conviene esportare spesso le partite importanti.
Base è gratis: l'app per telefono e tablet, con lo scout e le statistiche essenziali. Premium è un abbonamento annuale: niente pubblicità, statistiche professionali, filtri avanzati, scouting avanzato, correzione dello scout a partita finita, esportazione della partita e file DataVolley. Studio ha tutto Premium, più il programma per Windows e macOS con il video allineato alle azioni e i montaggi, AI Coach, le statistiche di stagione, la sincronizzazione fra dispositivi e le regole su misura. Il confronto completo è nella pagina Prezzi.
In 14 lingue, fra cui italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco e portoghese. La lingua si cambia dalle impostazioni. Se trovi un errore di traduzione, scrivici dalla pagina Contattaci con la schermata e il testo giusto.
Il manuale spiega passo per passo l'app e il programma video. Se non trovi quello che cerchi, scrivici dalla pagina Contattaci.
No. Puoi però usare gratis il piano Base, senza limiti di tempo.
I dati sul dispositivo restano e smettono di sincronizzarsi. La copia nel cloud la conserviamo per 12 mesi: se rinnovi in questo periodo, la ritrovi. Dopo possiamo cancellarla, ma prima ti avvisiamo via email. I dettagli sono nei Termini di utilizzo.
Sì: licenze Premium e Studio per i vostri allenatori, con uno sconto che cresce con il numero di licenze. Trovi tutto nella pagina Club.