Pläne, Abonnements, Geräte und Daten. Wenn du die Antwort nicht findest, schreib uns.
Premium gilt für ein Handy oder ein Tablet. Studio gilt für ein Handy oder ein Tablet und einen Computer. Jede Lizenz ist für eine Person: Wenn du sie auf mehr Geräten nutzt, funktioniert sie auf den zuletzt verwendeten.
Mit Studio synchronisieren sich Spiele und Teams von selbst zwischen Handy, Tablet und Computer. Ohne Studio bleiben sie auf dem Gerät, auf dem du sie erstellt hast: Mit Premium exportierst du das Spiel als .vbsm-Datei und importierst es auf dem anderen Gerät. Das PDF ist nur eine Zusammenfassung, nicht das Spiel.
Die Lizenz ist an das Konto gebunden, mit dem du gekauft hast, nicht an die E-Mail-Adresse der Belege. Prüfe im Profil der App, ob du mit diesem Konto angemeldet bist, dann melde dich ab und wieder an. Wenn du dich mit „Mit Apple anmelden“ und verborgener E-Mail-Adresse registriert hast, schreib uns über die Seite Kontakt mit beiden E-Mail-Adressen: Wir übertragen die Lizenz für dich. Bezahl nicht ein zweites Mal.
Wenn du es auf der Website gekauft hast, kündigst du es in deinem Profil, wo du auch Zahlung und Rechnungen verwaltest. Wenn du Premium in der App gekauft hast, kündigst du es in den Abo-Einstellungen von App Store oder Google Play. Du kannst jederzeit kündigen: Das Abonnement bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv und verlängert sich dann nicht.
Wenn du Premium auf der Website gekauft hast, wechselst du selbst in deinem Profil zu Studio, ohne die bereits bezahlten Monate zu verlieren. Wenn du es in der App gekauft hast, schreib uns über die Seite Kontakt: Wir helfen dir beim Wechsel zu Studio.
Nein: Das Programm mit dem Video gibt es nur für Computer mit Windows und macOS, und du lädst es aus deinem Profil herunter, nachdem du Studio abonniert hast. Auf Handy und Tablet nutzt du die App Volleyball Scout, die mit Studio schon alle Premium-Funktionen hat.
Mit Premium oder mit Studio. Die .vbsm-Datei ist das komplette Spiel, zum Importieren auf einem anderen Gerät; PDF und Excel lassen sich überall öffnen. Du kannst auch DataVolley-Dateien (.dvw) importieren und exportieren.
Nein: Das Scouting machst du mit der App, während des Spiels oder beim Ansehen des Videos, und das Programm synchronisiert es mit den Aufnahmen. So hat jede Aktion ihren eigenen Clip, und du filterst sie nach Spieler, Spielelement oder Rotation. AI Coach beantwortet in Studio deine Fragen zu den Spieldaten.
Ja, wenn du live während des Spiels gescoutet hast oder beim Ansehen eines Videos ohne Schnitte und Pausen. Jede Aktion im Scouting trägt die Uhrzeit, zu der du sie erfasst hast: Du richtest den ersten Aufschlag am Video aus, und das Programm setzt alle anderen im selben Abstand nacheinander. Wenn das Video dagegen Schnitte hat, aus mehreren zusammengefügten Dateien besteht oder du es beim Scouten pausiert hast, entsprechen die Abstände zwischen den Aktionen im Scouting nicht mehr denen im Video. In diesem Fall richtest du die Aktionen ab der Stelle, an der sich das Video verschoben hat, von Hand aus.
Mit Studio ja: Spiele und Teams findest du in der Cloud wieder, wenn du dich mit demselben Konto anmeldest. Ohne Studio bleiben die Daten nur auf dem Gerät: Du stellst sie aus den exportierten .vbsm-Dateien oder aus einem Backup des Handys wieder her. Deshalb lohnt es sich, wichtige Spiele oft zu exportieren.
Base ist kostenlos: die App für Handy und Tablet, mit Scouting und Basis-Statistiken. Premium ist ein Jahresabonnement: keine Werbung, Profi-Statistiken, erweiterte Filter, erweitertes Scouting, Scout-Korrektur nach dem Spiel, Export des Spiels und DataVolley-Dateien. Studio hat alles aus Premium, dazu das Programm für Windows und macOS mit Video synchron zu den Aktionen und Zusammenschnitten, AI Coach, Saisonstatistiken, Sync zwischen Geräten und eigene Regeln. Den vollständigen Vergleich findest du auf der Seite Preise.
In 14 Sprachen, darunter Italienisch, Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und Portugiesisch. Die Sprache änderst du in den Einstellungen. Wenn du einen Übersetzungsfehler findest, schreib uns über die Seite Kontakt mit einem Screenshot und dem richtigen Text.
Nein. Den Plan Base kannst du aber kostenlos und ohne Zeitlimit nutzen.
Die Daten auf dem Gerät bleiben erhalten und werden nicht mehr synchronisiert. Die Kopie in der Cloud bewahren wir 12 Monate auf: Wenn du in dieser Zeit verlängerst, findest du sie wieder. Danach können wir sie löschen, aber vorher informieren wir dich per E-Mail. Die Details stehen in den Nutzungsbedingungen.
Ja: Premium- und Studio-Lizenzen für eure Trainer, mit einem Rabatt, der mit der Zahl der Lizenzen wächst. Alles dazu findest du auf der Seite Vereine.