Datenschutzrichtlinie

Information gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Version 1.1 – Letzte Aktualisierung: 6. Oktober 2026

Übersetzung zur Information. Bei Abweichungen gilt die italienische Fassung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist Tortiolaware F.R., Einzelunternehmen von Francesco Rasi, Via Tortiola 39/H, 44049 Vigarano Mainarda (FE), Italien, USt-IdNr. (P.IVA) 02100360383.

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie an support@volleyball-scout.com oder an die PEC-Adresse francescorasi@pec.it. Ein Datenschutzbeauftragter (DSB) wurde nicht benannt, da dies für unsere Tätigkeit nicht vorgeschrieben ist.

2. Für wen diese Erklärung gilt

Die Erklärung betrifft alle, die die Apps VolleyballScout und VolleyballScoutVideo nutzen oder die Website volleyball-scout.com und ihre Subdomains besuchen. Sie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten als Verantwortlicher verarbeiten.

Für die Daten von Athleten, die ein Trainer oder ein Verein in die Apps eingibt, gelten andere Regeln, die in Ziffer 4 erläutert werden.

3. Welche Daten wir verarbeiten, warum und wie lange

ZweckVerarbeitete DatenRechtsgrundlageSpeicherdauer
Erstellung und Verwaltung des Kontos, Aktivierung der LizenzenE-Mail, Nutzer-ID, Anmeldemethode (bei Google oder Apple: vom Dienst übermittelter Name und E-Mail), Lizenzen, verbundene GeräteVertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)Solange das Konto besteht. Löschung innerhalb von 30 Tagen nach der Anfrage. Inaktive Konten: 24 Monate
Cloud-Synchronisierung und AI Coach (Tarif Studio)Spiele, Mannschaften und Statistiken, die Sie in der Cloud speichern, an den AI Coach gestellte FragenVertragserfüllungSolange das Konto besteht. Nach Ablauf von Studio: 12 Monate. Die Unterhaltungen mit dem AI Coach bleiben nur auf Ihrem Gerät
Zahlungen und AbonnementsE-Mail, Kunden-ID, Produkt, Betrag, Datum, Status des Abonnements, Steuernummer oder USt-IdNr. und Rechnungsadresse, wenn Sie sie eingeben. Die Kartendaten werden von Stripe oder den Stores verwaltet, wir sehen sie nichtVertragserfüllung; steuerrechtliche und buchhalterische Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c)10 Jahre
SupportE-Mail, Inhalt der Nachrichten, Dateien, die Sie uns zu senden beschließenVertragserfüllung; berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f)Nachrichten: 24 Monate nach Abschluss der Anfrage. Dateien: bei Abschluss der Anfrage gelöscht
Sicherheit, Missbrauchsprävention, Betrieb des BackendsIP-Adresse, Nutzer-ID, technische Kennungen, Datum und Uhrzeit der AnfragenBerechtigtes Interesse an der Sicherheit des Dienstes90 Tage
Meldung von Abstürzen der Apps (Firebase Crashlytics, Kategorie „Notwendig“), in den veröffentlichten Versionen der Apps unter Android, iOS und macOS immer aktivTechnische Daten des Geräts und der App, Fehlerprotokoll und, wenn Sie angemeldet sind, die ID Ihres KontosBerechtigtes Interesse an der Behebung von Fehlern90 Tage
Statistiken der Apps (Google Analytics for Firebase, Kategorie „Statistik“)Analytics-Kennung auf dem Gerät, ID Ihres Kontos, wenn Sie angemeldet sind, angesehene Bildschirme und Nutzungsereignisse (angesehene Tarife, Beginn eines Kaufs, Kauf, abgeschlossenes Spiel, exportierter Bericht, Frage an den AI Coach, Import und Export von DataVolley), Gerätemodell, Betriebssystem, ungefähres LandEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a), die beim ersten Start der App eingeholt wird und jederzeit über den Eintrag „Datenschutz“ in den Einstellungen der App widerrufen werden kann. Ohne Einwilligung werden keine Statistiken erhoben14 Monate
Messung und Personalisierung von Werbung aus den Apps (Kategorie „Marketing“): Meta SDK in den Apps für Android und iOS, Werbesignale von Google Consent Mode, Google SignalsFür Meta: Installation und Öffnen der App, Nutzungs- und Kaufereignisse, Werbe-ID des Geräts, Gerätemodell und Betriebssystem. An Meta senden wir nie die ID Ihres Kontos oder Ihre E-Mail. Für Google: die Werbesignale, die Werbe-ID des Geräts und, über Google Signals, die Verknüpfung mit den Daten Ihres Google-Kontos, wenn Sie die Anzeigenpersonalisierung aktiviert habenEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a), die beim ersten Start der App eingeholt wird und jederzeit über den Eintrag „Datenschutz“ in den Einstellungen der App widerrufen werden kann. Auf iPhone und iPad ist zusätzlich Ihre Erlaubnis in der Apple-Abfrage zum Tracking erforderlich: Wenn Sie sie verweigern, bleiben Meta und die Werbe-ID ausgeschaltetGoogle Analytics: 14 Monate. Meta: nach den Regeln von Meta
Statistiken der Website sowie Messung und Personalisierung von Werbung (Google Analytics; mit der Einwilligung Marketing auch Google Signals, Werbesignale von Google Consent Mode, Meta Pixel, Meta Conversions API)Cookie-Kennungen, IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten, Kaufereignisse und, für die Meta Conversions API, E-Mail in verschlüsselter Form (Hash), Nutzer-ID, IP-Adresse und Browser zum Zeitpunkt des KaufsEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a), über das Cookie-Banner erteilt und jederzeit widerrufbarGoogle Analytics: 14 Monate. Meta: nach den Regeln von Meta. Einzelheiten in der Cookie-Richtlinie
Gesetzliche Pflichten und Verteidigung unserer RechteDie im konkreten Fall erforderlichen DatenGesetzliche Pflicht; berechtigtes InteresseFür die gesetzlich vorgesehenen Fristen oder bis zum Ende eines etwaigen Rechtsstreits

Google Signals. In unserer Google-Analytics-Property ist Google Signals aktiv, sowohl für die Website als auch für die Apps. Dank Google Consent Mode funktioniert es nur für Personen, die die Kategorie Marketing akzeptiert haben: Es verknüpft die Besuche und die Nutzung der Apps mit den Google-Konten, für die die Anzeigenpersonalisierung aktiviert ist, um demografische Daten zu erhalten und Zielgruppen in Google Ads zu erstellen. Für die in Google Signals und Google Ads verwendeten Daten handelt Google als eigenständiger Verantwortlicher.

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Ihnen Werbe-E-Mails zu senden, und wir versenden keine Push-Benachrichtigungen.

Beim ersten Start unter Android, iOS und macOS holen die Apps Ihre Einwilligung in drei Kategorien ein:

  • Notwendig: die Meldung von Abstürzen (Firebase Crashlytics). Sie ist immer aktiv, da sie zur Behebung von Fehlern dient.
  • Statistik: Google Analytics for Firebase, wie in der Tabelle beschrieben.
  • Marketing: das Meta SDK (nur Android und iOS), die Werbesignale von Google Consent Mode, die Werbe-ID des Geräts und Google Signals. Die Werbe-ID wird nur erhoben, wenn Sie diese Kategorie akzeptieren. Auf iPhone und iPad erscheint, nachdem Sie sie akzeptiert haben, die Apple-Abfrage zum Tracking: Wenn Sie sie verweigern, bleiben Meta und die Werbe-ID ausgeschaltet.

Mit „Akzeptieren“ aktivieren Sie alle Kategorien; wenn Sie die Abfrage mit dem X schließen, lehnen Sie sie ab; mit „Anpassen“ wählen Sie Kategorie für Kategorie. Die Apps verwenden auf dem Gerät gespeicherte Kennungen, die, mit Ausnahme der notwendigen, Ihrer Einwilligung unterliegen.

Ihre Auswahl bleibt nur auf dem Gerät. Wir fragen Sie nach 6 Monaten erneut, wenn Sie mindestens eine Kategorie abgelehnt haben, oder wenn sich der Text der Abfrage ändert. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Eintrag „Datenschutz“ in den Einstellungen der App ändern oder widerrufen. Wenn Sie die Statistik ausschalten, wird die Analytics-Kennung auf dem Gerät zurückgesetzt.

Unter Windows und Linux erheben die Apps weder Statistiken noch Marketingdaten noch Absturzmeldungen.

Die Bereitstellung der Daten für Konto und Zahlungen ist für die Nutzung der kostenpflichtigen Funktionen erforderlich. Ohne diese Daten können Sie nur die Version Base ohne Konto nutzen. Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten (Art. 22 DSGVO).

4. Von Nutzern eingegebene Athletendaten

Trainer und Vereine können in den Apps Daten von Spielern eingeben, wie Vorname, Nachname, Spitzname, Trikotnummer und Statistiken.

  • Tarife Base und Premium: Diese Daten bleiben auf dem Gerät des Nutzers und wir verarbeiten sie nicht.
  • Tarif Studio: Wenn die Cloud-Synchronisierung oder der AI Coach genutzt werden, verarbeiten wir diese Daten im Auftrag des Trainers oder des Vereins, der dafür Verantwortlicher ist. Wir sind Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, gemäß der den Bedingungen beigefügten Vereinbarung zur Datenverarbeitung.
  • AI Coach: Um zu antworten, sendet er an Google (Dienst Gemini, kostenpflichtige Version) eine Zusammenfassung des Spiels mit Trikotnummern sowie Vor- und Nachnamen der Spieler. Google verwendet diese Daten nicht zum Training seiner Modelle und kann sie auch in den Vereinigten Staaten verarbeiten (Ziffer 6).

Wenn Sie Athlet oder Elternteil eines minderjährigen Athleten sind und Ihre Rechte an diesen Daten ausüben möchten, wenden Sie sich an den Trainer oder den Verein, der sie eingegeben hat. Wenn Sie uns schreiben, leiten wir die Anfrage weiter.

Auf Weisung des Trainers oder des Vereins können wir die in der Cloud synchronisierten Daten anonymisieren, indem wir Vornamen, Nachnamen, Spitznamen und jedes identifizierende Element entfernen, um unsere Produkte zu verbessern und Modelle der künstlichen Intelligenz zu trainieren. Wir verwenden keine Bilder oder Videos. Anonyme Daten erlauben es nicht, jemanden zu identifizieren, und sind keine personenbezogenen Daten.

5. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an die Stellen weiter, die für die Erbringung des Dienstes erforderlich sind.

EmpfängerRolleTätigkeit
Google (Firebase)AuftragsverarbeiterAuthentifizierung, Cloud-Datenbank (EU), Hosting des Portals, Versand von Service-E-Mails, Crashlytics, Statistiken der Apps (nur mit Ihrer Einwilligung)
Google (Gemini API)AuftragsverarbeiterAntworten des AI Coach
Amazon Web ServicesAuftragsverarbeiterBackend (Irland) und Vertrieb von VolleyballScoutVideo
StripeAuftragsverarbeiter für die Zahlungsabwicklung; eigenständiger Verantwortlicher für die eigenen gesetzlichen PflichtenZahlungen auf der Website, Belege
RevenueCatAuftragsverarbeiterVerwaltung der In-App-Käufe
Apple, Google (App Store, Google Play, Anmeldung mit Apple oder Google)Eigenständige VerantwortlicheVertrieb der Apps, In-App-Käufe, Anmeldung mit ihrem Konto
ArubaAuftragsverarbeiterHosting der Website volleyball-scout.com und E-Mail-Postfach für den Support (Italien)
Meta Platforms IrelandGemeinsam Verantwortlicher für die Erhebung über Pixel, Conversions API und das SDK der Apps; eigenständiger Verantwortlicher für die nachfolgenden VerarbeitungenMessung der Kampagnen auf der Website und in den Apps für Android und iOS, nur mit Ihrer Einwilligung Marketing
Google (Google Analytics, Tag Manager)AuftragsverarbeiterStatistiken der Website, nur mit Ihrer Einwilligung Statistik
Google (Google Signals, Google Ads)Eigenständiger VerantwortlicherGoogle Signals und Werbesignale auf der Website und in den Apps, nur mit Ihrer Einwilligung Marketing
Berater (Steuerberater, Rechtsberater), BehördenEigenständige VerantwortlicheErfüllung gesetzlicher Pflichten, Verteidigung von Rechten

Für die Datenerhebung über Meta Pixel, Meta Conversions API und das Meta SDK in den Apps sind wir gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Ltd. Verantwortliche, auf Grundlage der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit von Meta (Controller Addendum). Wir informieren Sie und holen die Einwilligung ein; Meta gewährleistet die Ausübung der Rechte an den Daten, die es erhält. Sie können sie auch direkt bei Meta ausüben, wie auf www.facebook.com/privacy/policy angegeben.

6. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Anbieter, wie Google, Meta, Stripe, RevenueCat und Apple, können Daten in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung:

  • auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework, für zertifizierte Anbieter;
  • oder mit den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Sie können eine Kopie der getroffenen Garantien anfordern, indem Sie an support@volleyball-scout.com schreiben.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit die in den Art. 15-22 DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre Daten und Kopie;
  • Berichtigung unrichtiger Daten;
  • Löschung, für das Konto auch direkt über das Portal premium.volleyball-scout.com;
  • Einschränkung der Verarbeitung;
  • Datenübertragbarkeit, auch durch Export der Spiele aus den Apps;
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf dem berechtigten Interesse beruhen;
  • Widerruf der Einwilligung, ohne die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung zu berühren, über den Link „Cookie-Einstellungen“ der Website oder den Eintrag „Datenschutz“ in den Einstellungen der App.

Schreiben Sie an support@volleyball-scout.com oder an die PEC-Adresse francescorasi@pec.it. Wir antworten innerhalb eines Monats, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen verlängerbar. Wir können Sie um Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen.

Sie haben außerdem das Recht, bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde des Landes, in dem Sie leben oder arbeiten, Beschwerde einzulegen.

8. Minderjährige

Zur Erstellung eines Kontos müssen Sie mindestens 14 Jahre alt sein. Wenn wir feststellen, dass ein Konto von einer jüngeren Person erstellt wurde, löschen wir es. Käufe von Minderjährigen müssen von einem Elternteil getätigt oder genehmigt werden, wie in den Bedingungen vorgesehen.

9. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten, darunter verschlüsselte Verbindungen, Verschlüsselung der Scouting-Daten auf dem Gerät und einen Zugriff auf die Cloud-Daten, der dem Inhaber des Kontos vorbehalten ist. Kein System ist jedoch zu 100 % sicher.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail oder in den Apps mit. Das Datum der letzten Aktualisierung ist immer oben angegeben.