الأسئلة الشائعة

يعمل Premium على هاتف واحد أو جهاز لوحي واحد. ويعمل Studio على هاتف واحد أو جهاز لوحي واحد وعلى كمبيوتر واحد. كل ترخيص لشخص واحد: إن استخدمته على أجهزة أكثر، فإنه يعمل على آخر الأجهزة المستخدمة.

مع Studio تتزامن المباريات والفرق تلقائيًا بين الهاتف والجهاز اللوحي والكمبيوتر. ومن دون Studio تبقى على الجهاز الذي أنشأتها عليه: مع Premium تصدّر المباراة كملف .vbsm وتستوردها على الجهاز الآخر. أما ملف PDF فهو ملخص فقط، وليس المباراة.

الترخيص مرتبط بالحساب الذي اشتريت به، لا بالبريد الإلكتروني الذي تصلك عليه الإيصالات. تحقق في الملف الشخصي داخل التطبيق من أنك سجّلت الدخول بذلك الحساب، ثم سجّل الخروج وادخل من جديد. إن كنت قد سجّلت باستخدام «تسجيل الدخول باستخدام Apple» مع إخفاء البريد الإلكتروني، فراسلنا من صفحة تواصل معنا مع ذكر البريدين: سننقل الترخيص بأنفسنا. لا تدفع مرة ثانية.

إن اشتريته من الموقع، فألغِه من ملفك الشخصي، حيث تدير أيضًا الدفع والفواتير. وإن اشتريت Premium من التطبيق، فألغِه من إعدادات الاشتراكات في App Store أو Google Play. يمكنك الإلغاء متى شئت: يبقى الاشتراك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة، ثم لا يتجدد.

إن اشتريت Premium من الموقع، تنتقل إلى Studio بنفسك من ملفك الشخصي، دون أن تخسر الأشهر المدفوعة. وإن اشتريته من التطبيق، راسلنا من صفحة تواصل معنا: سنساعدك على الانتقال إلى Studio.

لا: برنامج الفيديو متوفر فقط لأجهزة الكمبيوتر بنظامَي Windows وmacOS، وتنزّله من ملفك الشخصي بعد الاشتراك في Studio. على الهاتف والجهاز اللوحي تستخدم تطبيق Volleyball Scout، الذي يتضمن مع Studio جميع ميزات Premium.

باستخدام Premium أو Studio. ملف .vbsm هو المباراة الكاملة، لاستيرادها على جهاز آخر؛ أما ملفات PDF وExcel فتُفتح في أي مكان. ويمكنك أيضًا استيراد ملفات DataVolley بصيغة .dvw وتصديرها.

لا: أنت من يرصد بالتطبيق، أثناء المباراة أو أثناء مشاهدة الفيديو، والبرنامج يزامن الرصد مع التسجيل. وهكذا يكون لكل حركة مقطعها الخاص، وتصفّيها حسب اللاعب أو المهارة أو التدوير. وفي Studio، يجيب AI Coach عن أسئلتك حول بيانات المباريات.

نعم، إن رصدت مباشرةً أثناء المباراة، أو أثناء مشاهدة فيديو بلا قطع ولا توقف. فكل حركة في الرصد تحمل الوقت الذي سجّلتها فيه: تضبط أول إرسال على الفيديو، ويضع البرنامج كل الحركات الأخرى بالفواصل الزمنية نفسها، واحدة تلو الأخرى. أما إن كان في الفيديو قطع، أو كان مكوّنًا من عدة ملفات مدموجة، أو أوقفته مؤقتًا أثناء الرصد، فلن تطابق الفواصل بين الحركات في الرصد فواصلَ الفيديو. في هذه الحالة، ابتداءً من النقطة التي انزاح فيها الفيديو، تعيد ضبط الحركات يدويًا.

مع Studio نعم: تجد مبارياتك وفرقك في السحابة عند تسجيل الدخول بالحساب نفسه. ومن دون Studio تبقى البيانات على الجهاز فقط: يمكن استعادتها من ملفات .vbsm التي صدّرتها أو من نسخة احتياطية للهاتف. لذا يُستحسن أن تصدّر المباريات المهمة باستمرار.

Base مجانية: تطبيق للهاتف والجهاز اللوحي، مع الرصد والإحصاءات الأساسية. Premium اشتراك سنوي: بلا إعلانات، وإحصاءات احترافية، وفلاتر متقدمة، ورصد متقدم، وتصحيح الرصد بعد انتهاء المباراة، وتصدير المباراة، وملفات DataVolley. أما Studio ففيها كل ما في Premium، بالإضافة إلى البرنامج المخصص لـ Windows وmacOS مع الفيديو المتزامن مع الحركات والمونتاج، وAI Coach، وإحصاءات الموسم، والمزامنة بين الأجهزة، والقواعد المخصصة. تجد المقارنة الكاملة في صفحة الأسعار.

بـ 14 لغة، منها الإيطالية والإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والبرتغالية. وتغيّر اللغة من الإعدادات. إن وجدت خطأً في الترجمة، راسلنا من صفحة تواصل معنا مع لقطة الشاشة والنص الصحيح.

يشرح الدليل التطبيق وبرنامج الفيديو خطوة بخطوة. إن لم تجد ما تبحث عنه، راسلنا من صفحة تواصل معنا.

أصبح اسم Premium + Video الآن Studio. الميزات نفسها، ولا تحتاج إلى فعل أي شيء.

لا. لكن يمكنك استخدام خطة Base مجانًا، دون حدّ زمني.

تبقى البيانات على الجهاز وتتوقف مزامنتها. ونحتفظ بالنسخة السحابية لمدة 12 شهرًا: إن جدّدت خلال هذه المدة، تجدها كما هي. بعد ذلك قد نحذفها، لكننا نُعلمك مسبقًا عبر البريد الإلكتروني. التفاصيل في شروط الاستخدام.

نعم: تراخيص Premium وStudio لمدربيكم، مع خصم يزداد بزيادة عدد التراخيص. تجد كل التفاصيل في صفحة الأندية.