Sıkça sorulan sorular

Planlar, abonelikler, cihazlar ve veriler. Yanıtı bulamazsan bize yaz.

Premium bir telefonda ya da tablette geçerlidir. Studio bir telefonda ya da tablette ve bir bilgisayarda geçerlidir. Her lisans tek bir kişi içindir: daha fazla cihazda kullanırsan, en son kullandığın cihazlarda çalışır.

Studio ile maçlar ve takımlar telefon, tablet ve bilgisayar arasında kendiliğinden senkronize olur. Studio olmadan, onları oluşturduğun cihazda kalırlar: Premium ile maçı .vbsm dosyası olarak dışa aktarır ve diğer cihaza içe aktarırsın. PDF yalnızca bir özettir, maçın kendisi değil.

Lisans, makbuzlardaki e-postaya değil, satın alırken kullandığın hesaba bağlıdır. Uygulamanın profilinde bu hesapla giriş yaptığını kontrol et, sonra çıkış yapıp yeniden gir. “Apple ile Giriş Yap” ve gizli e-postayla kayıt olduysan, iki e-posta adresini de belirterek Bize Ulaş sayfasından bize yaz: lisansı biz taşırız. İkinci kez ödeme yapma.

Web sitesinden satın aldıysan, ödeme ve faturaları da yönettiğin profilinden iptal edersin. Premium'u uygulama içinden satın aldıysan, App Store ya da Google Play abonelik ayarlarından iptal edersin. İstediğin zaman iptal edebilirsin: abonelik, ödediğin dönemin sonuna kadar etkin kalır ve sonra yenilenmez.

Premium'u web sitesinden satın aldıysan, profilinden Studio'ya kendin geçersin ve ödediğin ayları kaybetmezsin. Uygulama içinden satın aldıysan, Bize Ulaş sayfasından bize yaz: Studio'ya geçmene biz yardım ederiz.

Hayır: video programı yalnızca Windows ve macOS bilgisayarlar için var ve Studio'ya abone olduktan sonra profilinden indirirsin. Telefon ve tablette, Studio ile zaten tüm Premium özelliklerine sahip olan Volleyball Scout uygulamasını kullanırsın.

Premium ya da Studio ile. .vbsm dosyası maçın tamamıdır, başka bir cihaza aktarmak içindir; PDF ve Excel her yerde açılır. DataVolley .dvw dosyalarını da içe ve dışa aktarabilirsin.

Hayır: scout'u sen uygulamayla, maç sırasında ya da videoyu izlerken tutarsın; program da onu görüntüyle eşleştirir. Böylece her aksiyonun kendi klibi olur ve onları oyuncuya, tekniğe ya da rotasyona göre filtrelersin. Studio'daki AI Coach, maç verilerinle ilgili sorularını yanıtlar.

Evet, scout'u maç sırasında canlı olarak ya da kesintisiz ve duraklatılmamış bir videoyu izlerken tuttuysan. Scout'taki her aksiyon, onu kaydettiğin saati taşır: ilk servisi videoyla eşleştirirsin, program da diğer tüm aksiyonları aynı aralıklarla art arda yerleştirir. Ama video kesintiliyse, birleştirilmiş birden fazla dosyadan oluşuyorsa ya da scout tutarken videoyu duraklattıysan, scout'taki aksiyonlar arasındaki aralıklar artık videodakilerle aynı olmaz. Bu durumda, videonun kaydığı noktadan itibaren aksiyonları elle yeniden eşleştirirsin.

Studio ile evet: aynı hesapla giriş yaptığında maçlarını ve takımlarını buluttan geri alırsın. Studio olmadan veriler yalnızca cihazda kalır: daha önce dışa aktardığın .vbsm dosyalarından ya da telefonun yedeğinden geri alabilirsin. Bu yüzden önemli maçları sık sık dışa aktarmakta fayda var.

Base ücretsizdir: scout ve temel istatistiklerle telefon ve tablet uygulaması. Premium yıllık bir aboneliktir: reklam yok, profesyonel istatistikler, gelişmiş filtreler, gelişmiş scout, maç bittikten sonra scout'u düzeltme, maçı dışa aktarma ve DataVolley dosyaları. Studio'da Premium'daki her şey var, artı: aksiyonlarla eşleşen video ve video kurgularıyla Windows ve macOS programı, AI Coach, sezon istatistikleri, cihazlar arası senkronizasyon ve özel kurallar. Tam karşılaştırma Fiyatlar sayfasında.

Aralarında İtalyanca, İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca ve Portekizcenin de bulunduğu 14 dilde. Dili ayarlardan değiştirirsin. Bir çeviri hatası bulursan, ekran görüntüsü ve doğru metinle birlikte Bize Ulaş sayfasından bize yaz.

Kılavuz, uygulamayı ve video programını adım adım anlatır. Aradığını bulamazsan Bize Ulaş sayfasından bize yaz.

Premium + Video'nun adı artık Studio. Özellikler aynı ve hiçbir şey yapman gerekmiyor.

Hayır. Ama Base planını süre sınırı olmadan ücretsiz kullanabilirsin.

Cihazdaki veriler kalır ama artık senkronize edilmez. Buluttaki kopyayı 12 ay saklarız: bu süre içinde yenilersen ona yeniden ulaşırsın. Sonrasında silebiliriz ama önce sana e-postayla haber veririz. Ayrıntılar için Kullanım Şartları sayfasına bak.

Evet: antrenörleriniz için Premium ve Studio lisansları, lisans sayısıyla artan bir indirimle. Her şey Kulüpler sayfasında.