Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) olarak bilinen (AB) 2016/679 sayılı Tüzük'ün 13 ve 14. maddeleri uyarınca aydınlatma metni. Sürüm 1.1 – Son güncelleme: 6 Ekim 2026
Çeviri kolaylık amacıyla sunulmuştur. Aykırılık halinde İtalyanca sürüm geçerlidir.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, Francesco Rasi'nin şahıs işletmesi olan Tortiolaware F.R.'dir; adres: Via Tortiola 39/H, 44049 Vigarano Mainarda (FE), İtalya, P.IVA 02100360383.
Gizlilikle ilgili her türlü soru için support@volleyball-scout.com adresine veya francescorasi@pec.it PEC adresine yazın. Faaliyetimiz için zorunlu olmadığından bir Veri Koruma Görevlisi (DPO) atanmamıştır.
2. Bu aydınlatma metni kime uygulanır
Bu metin, VolleyballScout ve VolleyballScoutVideo uygulamalarını kullananları ve volleyball-scout.com sitesini ile alt alan adlarını ziyaret edenleri ilgilendirir. Kişisel verilerinizi veri sorumlusu olarak nasıl işlediğimizi açıklar.
Bir antrenörün veya kulübün uygulamalara girdiği sporcu verileri farklı kurallara tabidir; bunlar madde 4'te açıklanmıştır.
3. Hangi verileri, neden ve ne kadar süreyle işliyoruz
| Amaç | İşlenen veriler | Hukuki dayanak | Saklama |
|---|---|---|---|
| Hesabın oluşturulması ve yönetilmesi, lisansların etkinleştirilmesi | E-posta, kullanıcı kimliği, giriş yöntemi (Google veya Apple için: hizmet tarafından sağlanan ad ve e-posta), lisanslar, bağlı cihazlar | Sözleşmenin ifası (GDPR m. 6.1.b) | Hesap var olduğu sürece. Talepten itibaren 30 gün içinde silme. Etkin olmayan hesaplar: 24 ay |
| Bulut senkronizasyonu ve AI Coach (Studio Planı) | Buluta kaydettiğiniz maçlar, takımlar ve istatistikler, AI Coach'a sorduğunuz sorular | Sözleşmenin ifası | Hesap var olduğu sürece. Studio'nun bitiminden sonra: 12 ay. AI Coach ile yapılan görüşmeler yalnızca cihazınızda kalır |
| Ödemeler ve abonelikler | E-posta, müşteri kimliği, ürün, tutar, tarih, abonelik durumu, girerseniz vergi numarası veya P.IVA ve fatura adresi. Kart verileri Stripe veya mağazalar tarafından yönetilir ve biz bunları görmeyiz | Sözleşmenin ifası; vergi ve muhasebe alanındaki yasal yükümlülükler (m. 6.1.c) | 10 yıl |
| Destek | E-posta, mesajların içeriği, bize göndermeyi seçtiğiniz dosyalar | Sözleşmenin ifası; talepleri yönetmeye yönelik meşru menfaat (m. 6.1.f) | Mesajlar: talebin kapanmasından itibaren 24 ay. Dosyalar: talep kapandığında silinir |
| Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, arka uç işleyişi | IP adresi, kullanıcı kimliği, teknik tanımlayıcılar, isteklerin tarihi ve saati | Hizmetin güvenliğine yönelik meşru menfaat | 90 gün |
| Uygulamaların beklenmedik kapanmalarının bildirilmesi (Firebase Crashlytics, «Gerekli» kategorisi); uygulamaların Android, iOS ve macOS için yayımlanan sürümlerinde her zaman etkindir | Cihaz ve uygulamaya ilişkin teknik veriler, hata izi ve oturum açtıysanız hesabınızın kimliği | Hataları düzeltmeye yönelik meşru menfaat | 90 gün |
| Uygulamaların istatistikleri (Google Analytics for Firebase, «İstatistik» kategorisi) | Cihazdaki Analytics tanımlayıcısı, oturum açtıysanız hesabınızın kimliği, görüntülenen ekranlar ve kullanım olayları (görüntülenen planlar, satın alma başlangıcı, satın alma, tamamlanan maç, dışa aktarılan rapor, AI Coach'a sorulan soru, DataVolley içe ve dışa aktarma), cihaz modeli, işletim sistemi, yaklaşık ülke | Açık rıza (m. 6.1.a); uygulamanın ilk açılışında istenir ve uygulama ayarlarındaki “Gizlilik” bölümünden istediğiniz zaman geri alınabilir. Rıza olmadan istatistikler toplanmaz | 14 ay |
| Uygulamalardan reklamların ölçümü ve kişiselleştirilmesi («Pazarlama» kategorisi): Android ve iOS uygulamalarındaki Meta SDK, Google Consent Mode reklam sinyalleri, Google Signals | Meta için: uygulamanın kurulumu ve açılışı, kullanım ve satın alma olayları, cihazın reklam kimliği, cihaz modeli ve işletim sistemi. Meta'ya hesabınızın kimliğini veya e-postanızı hiçbir zaman göndermeyiz. Google için: reklam sinyalleri, cihazın reklam kimliği ve reklam kişiselleştirmeyi etkinleştirdiyseniz Google Signals aracılığıyla Google hesabınızın verileriyle bağlantı | Açık rıza (m. 6.1.a); uygulamanın ilk açılışında istenir ve uygulama ayarlarındaki “Gizlilik” bölümünden istediğiniz zaman geri alınabilir. iPhone ve iPad'de ayrıca Apple'ın izleme isteğindeki izniniz de gerekir: reddederseniz Meta ve reklam kimliği kapalı kalır | Google Analytics: 14 ay. Meta: Meta'nın kurallarına göre |
| Sitenin istatistikleri ile reklamların ölçümü ve kişiselleştirilmesi (Google Analytics; «Pazarlama» onayıyla ayrıca Google Signals, Google Consent Mode reklam sinyalleri, Meta Pixel, Meta Conversions API) | Çerez tanımlayıcıları, IP adresi, tarayıcı, ziyaret edilen sayfalar, satın alma olayları ve Meta Conversions API için şifrelenmiş (hash) e-posta, kullanıcı kimliği, satın alma anındaki IP adresi ve tarayıcı | Açık rıza (m. 6.1.a); çerez bannerı aracılığıyla verilir ve istediğiniz zaman geri alınabilir | Google Analytics: 14 ay. Meta: Meta'nın kurallarına göre. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda |
| Yasal yükümlülükler ve haklarımızın savunulması | Somut durumda gerekli olan veriler | Yasal yükümlülük; meşru menfaat | Yasada öngörülen sürelerce veya olası bir uyuşmazlığın sonuna kadar |
Google Signals. Google Analytics mülkümüzde Google Signals hem site hem uygulamalar için etkindir. Google Consent Mode sayesinde yalnızca «Pazarlama» kategorisini kabul edenler için çalışır: ziyaretleri ve uygulama kullanımını reklam kişiselleştirmesi etkin Google hesaplarıyla ilişkilendirerek demografik veriler elde etmeyi ve Google Ads'te hedef kitle segmentleri oluşturmayı sağlar. Google Signals ve Google Ads'te kullanılan veriler bakımından Google bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eder.
Verilerinizi size tanıtım e-postaları göndermek için kullanmıyoruz ve anlık bildirim göndermiyoruz.
Uygulamalarda onay
Android, iOS ve macOS'taki ilk açılışta uygulamalar sizden üç kategoriyle onay ister:
«Kabul et» ile tüm kategorileri etkinleştirirsiniz; istemi X ile kapatırsanız hepsini reddetmiş olursunuz; «Özelleştir» ile kategorileri tek tek seçersiniz. Uygulamalar cihazda saklanan tanımlayıcılar kullanır; bunlar, gerekli olanlar dışında, onayınıza tabidir.
Seçiminiz yalnızca cihazınızda kalır. En az bir kategoriyi reddettiyseniz 6 ay sonra veya istemin metni değiştiğinde size yeniden soruyoruz. Onayınızı istediğiniz zaman uygulama ayarlarındaki “Gizlilik” bölümünden değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. İstatistikleri kapatırsanız cihazdaki Analytics tanımlayıcısı sıfırlanır.
Windows ve Linux'ta uygulamalar istatistik, pazarlama verisi veya beklenmedik kapanma bildirimi toplamaz.
Hesap ve ödemelere ilişkin verileri sağlamak, ücretli işlevleri kullanmak için gereklidir. Bu veriler olmadan yalnızca hesapsız Base sürümünü kullanabilirsiniz. Hakkınızda hukuki sonuç doğuran, yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararlar almıyoruz (GDPR m. 22).
4. Kullanıcıların girdiği sporcu verileri
Antrenörler ve kulüpler, uygulamalara oyunculara ait verileri, örneğin ad, soyad, takma ad, forma numarası ve istatistikleri girebilir.
Sporcuysanız veya reşit olmayan bir sporcunun ebeveyniyseniz ve bu verilere ilişkin haklarınızı kullanmak istiyorsanız, verileri giren antrenöre veya kulübe başvurun. Bize yazarsanız talebi iletiriz.
Antrenör veya kulübün talimatı üzerine, ürünlerimizi geliştirmek ve yapay zekâ modellerini eğitmek için buluta senkronize edilen verileri anonim hale getirebiliriz; bunun için adlar, soyadlar, takma adlar ve tanımlayıcı her unsur silinir. Görüntü veya video kullanmayız. Anonim veriler kimsenin kimliğinin belirlenmesine izin vermez ve kişisel veri değildir.
5. Verileri kimlere aktarıyoruz
Verilerinizi satmayız. Onları yalnızca Hizmet'i sunmak için gerekli kişilere aktarırız.
| Alıcı | Rol | Faaliyet |
|---|---|---|
| Google (Firebase) | Veri işleyen | Kimlik doğrulama, bulut veri tabanı (AB), portalın barındırılması, hizmet e-postalarının gönderimi, Crashlytics, uygulama istatistikleri (yalnızca onayınızla) |
| Google (Gemini API) | Veri işleyen | AI Coach yanıtları |
| Amazon Web Services | Veri işleyen | Arka uç (İrlanda) ve VolleyballScoutVideo'nun dağıtımı |
| Stripe | Ödemelerin işlenmesi bakımından veri işleyen; kendi yasal yükümlülükleri bakımından bağımsız veri sorumlusu | Sitedeki ödemeler, makbuzlar |
| RevenueCat | Veri işleyen | Uygulama içi satın alımların yönetimi |
| Apple, Google (App Store, Google Play, Apple veya Google ile giriş) | Bağımsız veri sorumluları | Uygulamaların dağıtımı, uygulama içi satın alımlar, kendi hesaplarıyla giriş |
| Aruba | Veri işleyen | volleyball-scout.com sitesinin ve destek e-posta kutusunun barındırılması (İtalya) |
| Meta Platforms Ireland | Pixel, Conversions API ve uygulamalardaki SDK aracılığıyla toplama bakımından ortak veri sorumlusu; sonraki işlemeler bakımından bağımsız veri sorumlusu | Sitede ve Android ile iOS uygulamalarında kampanya ölçümü, yalnızca «Pazarlama» onayınızla |
| Google (Google Analytics, Tag Manager) | Veri işleyen | Site istatistikleri, yalnızca «İstatistik» onayınızla |
| Google (Google Signals, Google Ads) | Bağımsız veri sorumlusu | Sitede ve uygulamalarda Google Signals ve reklam sinyalleri, yalnızca «Pazarlama» onayınızla |
| Danışmanlar (mali müşavir, avukat), makamlar | Bağımsız veri sorumluları | Yasal yükümlülükler, hakların savunulması |
Meta Pixel, Meta Conversions API ve uygulamalardaki Meta SDK aracılığıyla yapılan veri toplama bakımından, Meta'nın ortak veri sorumluluğu sözleşmesine (Controller Addendum) dayanarak Meta Platforms Ireland Ltd. ile ortak veri sorumlusuyuz. Biz sizi bilgilendiririz ve onayı alırız; Meta, aldığı veriler üzerindeki hakların kullanılmasını sağlar. Bunları www.facebook.com/privacy/policy adresinde belirtildiği şekilde doğrudan Meta'ya karşı da kullanabilirsiniz.
6. Avrupa Birliği dışına aktarımlar
Google, Meta, Stripe, RevenueCat ve Apple gibi bazı sağlayıcılar, Amerika Birleşik Devletleri'nde veya Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki diğer ülkelerde veri işleyebilir. Bu durumlarda aktarım şu şekilde yapılır:
Alınan güvencelerin bir kopyasını support@volleyball-scout.com adresine yazarak talep edebilirsiniz.
7. Haklarınız
GDPR m. 15-22 uyarınca öngörülen haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz:
support@volleyball-scout.com adresine veya francescorasi@pec.it PEC adresine yazın. Bir ay içinde yanıt veririz; bu süre yasada öngörülen hallerde uzatılabilir. Kimliğinizi doğrulamak için sizden bilgi isteyebiliriz.
Ayrıca Garante per la protezione dei dati personali'ye (www.garanteprivacy.it) veya yaşadığınız ya da çalıştığınız ülkenin denetim otoritesine şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
8. Reşit olmayanlar
Hesap oluşturmak için en az 14 yaşında olmak gerekir. Bir hesabın daha genç bir kişi tarafından oluşturulduğunu fark edersek hesabı sileriz. Reşit olmayanların satın alımları, Şartlar'da öngörüldüğü üzere bir ebeveyn tarafından yapılmalı veya onaylanmalıdır.
9. Güvenlik
Verileri korumak için uygun teknik ve idari tedbirler alıyoruz; bunlar arasında şifreli bağlantılar, cihazdaki skaut verilerinin şifrelenmesi ve bulut verilerine erişimin hesap sahibine ayrılması yer alır. Ancak hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir.
10. Değişiklikler
Bu aydınlatma metnini güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size e-posta ile veya uygulamalar içinde bildiririz. Son güncelleme tarihi her zaman en üstte belirtilir.