Polityka prywatności

Informacja na podstawie art. 13 i 14 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO). Wersja 1.1 – Ostatnia aktualizacja: 6 października 2026

Tłumaczenie zostało udostępnione dla wygody. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja włoska.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Tortiolaware F.R., jednoosobowa działalność gospodarcza Francesco Rasi, Via Tortiola 39/H, 44049 Vigarano Mainarda (FE), Włochy, P.IVA 02100360383.

W każdej sprawie dotyczącej prywatności napisz na adres support@volleyball-scout.com albo na adres PEC francescorasi@pec.it. Nie wyznaczono Inspektora ochrony danych (IOD), ponieważ nie jest to obowiązkowe w przypadku naszej działalności.

2. Do kogo odnosi się ta polityka

Polityka dotyczy osób korzystających z aplikacji VolleyballScout i VolleyballScoutVideo oraz osób odwiedzających stronę volleyball-scout.com i jej subdomeny. Opisuje, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe jako administrator.

Dane zawodników, które trener lub klub wprowadza do aplikacji, podlegają innym zasadom, opisanym w pkt 4.

3. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i jak długo

CelPrzetwarzane danePodstawa prawnaOkres przechowywania
Utworzenie i obsługa konta, aktywacja licencjiE-mail, ID użytkownika, metoda logowania (w przypadku Google lub Apple: imię i nazwisko oraz e-mail przekazane przez usługę), licencje, połączone urządzeniaWykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)Dopóki istnieje konto. Usunięcie w ciągu 30 dni od żądania. Konta nieaktywne: 24 miesiące
Synchronizacja w chmurze i AI Coach (Plan Studio)Mecze, drużyny i statystyki, które zapisujesz w chmurze, pytania zadawane AI CoachWykonanie umowyDopóki istnieje konto. Po wygaśnięciu Studio: 12 miesięcy. Rozmowy z AI Coach pozostają wyłącznie na Twoim urządzeniu
Płatności i subskrypcjeE-mail, ID klienta, produkt, kwota, data, status subskrypcji, kod podatkowy lub numer VAT oraz adres rozliczeniowy, jeśli je podasz. Danymi karty zarządza Stripe lub sklepy z aplikacjami, a my ich nie widzimyWykonanie umowy; obowiązki prawne podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c)10 lat
Pomoc technicznaE-mail, treść wiadomości, pliki, które zdecydujesz się nam przesłaćWykonanie umowy; prawnie uzasadniony interes w obsłudze zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. f)Wiadomości: 24 miesiące od zamknięcia zgłoszenia. Pliki: usuwane po zamknięciu zgłoszenia
Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, działanie backenduAdres IP, ID użytkownika, identyfikatory techniczne, data i godzina żądańPrawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa Usługi90 dni
Raportowanie awarii aplikacji (Firebase Crashlytics, kategoria „Niezbędne”), zawsze aktywne w opublikowanych wersjach aplikacji na Androida, iOS i macOSDane techniczne urządzenia i aplikacji, ślad błędu oraz, jeśli jesteś zalogowany, ID Twojego kontaPrawnie uzasadniony interes w naprawianiu błędów90 dni
Statystyki aplikacji (Google Analytics for Firebase, kategoria „Statystyka”)Identyfikator Analytics na urządzeniu, ID Twojego konta, jeśli jesteś zalogowany, wyświetlane ekrany i zdarzenia użycia (wyświetlone plany, rozpoczęcie zakupu, zakup, ukończony mecz, wyeksportowany raport, pytanie do AI Coach, import i eksport DataVolley), model urządzenia, system operacyjny, przybliżony krajZgoda (art. 6 ust. 1 lit. a), o którą prosimy przy pierwszym uruchomieniu aplikacji i którą można w każdej chwili cofnąć w pozycji „Prywatność” w ustawieniach aplikacji. Bez zgody statystyki nie są zbierane14 miesięcy
Pomiar i personalizacja reklam z poziomu aplikacji (kategoria „Marketing”): Meta SDK w aplikacjach na Androida i iOS, sygnały reklamowe Google Consent Mode, Google SignalsW przypadku Meta: instalacja i otwarcie aplikacji, zdarzenia użycia i zakupu, identyfikator reklamowy urządzenia, model urządzenia i system operacyjny. Do Meta nigdy nie wysyłamy ID Twojego konta ani Twojego e-maila. W przypadku Google: sygnały reklamowe, identyfikator reklamowy urządzenia oraz, za pośrednictwem Google Signals, powiązanie z danymi Twojego konta Google, jeśli masz włączoną personalizację reklamZgoda (art. 6 ust. 1 lit. a), o którą prosimy przy pierwszym uruchomieniu aplikacji i którą można w każdej chwili cofnąć w pozycji „Prywatność” w ustawieniach aplikacji. Na iPhonie i iPadzie potrzebne jest też Twoje pozwolenie w prośbie Apple dotyczącej śledzenia: jeśli go odmówisz, Meta i identyfikator reklamowy pozostają wyłączoneGoogle Analytics: 14 miesięcy. Meta: zgodnie z zasadami Meta
Statystyki strony oraz pomiar i personalizacja reklam (Google Analytics; za zgodą na kategorię Marketing także Google Signals, sygnały reklamowe Google Consent Mode, Meta Pixel, Meta Conversions API)Identyfikatory plików cookie, adres IP, przeglądarka, odwiedzane strony, zdarzenia zakupu oraz, w przypadku Meta Conversions API, e-mail w formie zaszyfrowanej (hash), ID użytkownika, adres IP i przeglądarka w momencie zakupuZgoda (art. 6 ust. 1 lit. a), udzielana za pośrednictwem banera plików cookie i możliwa do cofnięcia w każdej chwiliGoogle Analytics: 14 miesięcy. Meta: zgodnie z zasadami Meta. Szczegóły w Polityce plików cookie
Obowiązki prawne i obrona naszych prawDane niezbędne w konkretnym przypadkuObowiązek prawny; prawnie uzasadniony interesPrzez okresy przewidziane prawem lub do zakończenia ewentualnego sporu

Google Signals. W naszej usłudze Google Analytics włączony jest Google Signals, zarówno dla strony, jak i dla aplikacji. Dzięki Google Consent Mode działa tylko w przypadku osób, które zaakceptowały kategorię Marketing: łączy odwiedziny i korzystanie z aplikacji z kontami Google, które mają włączoną personalizację reklam, aby uzyskiwać dane demograficzne i tworzyć listy odbiorców w Google Ads. W odniesieniu do danych wykorzystywanych w Google Signals i Google Ads Google działa jako samodzielny administrator.

Nie używamy Twoich danych do wysyłania wiadomości e-mail o charakterze promocyjnym i nie wysyłamy powiadomień push.

Przy pierwszym uruchomieniu na Androidzie, iOS i macOS aplikacje proszą o zgodę w trzech kategoriach:

  • Niezbędne: raportowanie awarii (Firebase Crashlytics). Zawsze aktywne, bo służy do naprawiania błędów.
  • Statystyka: Google Analytics for Firebase, jak opisano w tabeli.
  • Marketing: Meta SDK (tylko Android i iOS), sygnały reklamowe Google Consent Mode, identyfikator reklamowy urządzenia i Google Signals. Identyfikator reklamowy jest zbierany tylko wtedy, gdy zaakceptujesz tę kategorię. Na iPhonie i iPadzie po jej zaakceptowaniu pojawia się prośba Apple dotycząca śledzenia: jeśli ją odmówisz, Meta i identyfikator reklamowy pozostają wyłączone.

Przyciskiem „Akceptuj” włączasz wszystkie kategorie; zamykając komunikat krzyżykiem, odrzucasz je; przyciskiem „Dostosuj” wybierasz kategorie po kolei. Aplikacje używają identyfikatorów zapisanych na urządzeniu, które, z wyjątkiem niezbędnych, podlegają Twojej zgodzie.

Twój wybór pozostaje wyłącznie na urządzeniu. Zapytamy o niego ponownie po 6 miesiącach, jeśli odrzucisz co najmniej jedną kategorię, albo gdy zmieni się treść komunikatu. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć w pozycji „Prywatność” w ustawieniach aplikacji. Jeśli wyłączysz Statystykę, identyfikator Analytics na urządzeniu zostanie wyzerowany.

W systemach Windows i Linux aplikacje nie zbierają statystyk, danych marketingowych ani raportów o awariach.

Podanie danych do konta i płatności jest konieczne, aby korzystać z funkcji płatnych. Bez tych danych możesz korzystać tylko z wersji Base bez konta. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne (art. 22 RODO).

4. Dane zawodników wprowadzane przez użytkowników

Trenerzy i kluby mogą wprowadzać do aplikacji dane zawodników, takie jak imię, nazwisko, przezwisko, numer na koszulce i statystyki.

  • Plany Base i Premium: te dane pozostają na urządzeniu użytkownika, a my ich nie przetwarzamy.
  • Plan Studio: gdy korzysta się z synchronizacji w chmurze lub z AI Coach, przetwarzamy te dane w imieniu trenera lub klubu, który jest ich administratorem. Jesteśmy podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 28 RODO, zgodnie z Umową powierzenia przetwarzania danych stanowiącą załącznik do Warunków.
  • AI Coach: aby odpowiedzieć, wysyła do Google (usługa Gemini, wersja płatna) podsumowanie meczu z numerami na koszulkach, imionami i nazwiskami zawodników. Google nie używa tych danych do trenowania własnych modeli i może je przetwarzać także w Stanach Zjednoczonych (pkt 6).

Jeśli jesteś zawodnikiem lub rodzicem niepełnoletniego zawodnika i chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących tych danych, zwróć się do trenera lub klubu, który je wprowadził. Jeśli napiszesz do nas, przekażemy żądanie dalej.

Na polecenie trenera lub klubu możemy zanonimizować dane zsynchronizowane w chmurze, usuwając imiona, nazwiska, przezwiska i wszelkie elementy identyfikujące, aby ulepszać nasze produkty i trenować modele sztucznej inteligencji. Nie używamy obrazów ani filmów. Dane zanonimizowane nie pozwalają na zidentyfikowanie nikogo i nie są danymi osobowymi.

5. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Przekazujemy je wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia Usługi.

OdbiorcaRolaCzynności
Google (Firebase)Podmiot przetwarzającyUwierzytelnianie, baza danych w chmurze (UE), hosting portalu, wysyłka e-maili serwisowych, Crashlytics, statystyki aplikacji (tylko za Twoją zgodą)
Google (Gemini API)Podmiot przetwarzającyOdpowiedzi AI Coach
Amazon Web ServicesPodmiot przetwarzającyBackend (Irlandia) i dystrybucja VolleyballScoutVideo
StripePodmiot przetwarzający w zakresie obsługi płatności; samodzielny administrator w zakresie własnych obowiązków prawnychPłatności na stronie, potwierdzenia
RevenueCatPodmiot przetwarzającyObsługa zakupów w aplikacji
Apple, Google (App Store, Google Play, logowanie przez Apple lub Google)Samodzielni administratorzyDystrybucja aplikacji, zakupy w aplikacji, logowanie za pomocą ich konta
ArubaPodmiot przetwarzającyHosting strony volleyball-scout.com i skrzynka e-mail pomocy technicznej (Włochy)
Meta Platforms IrelandWspóładministrator w zakresie zbierania przez Pixel, Conversions API i Meta SDK w aplikacjach; samodzielny administrator w zakresie dalszego przetwarzaniaPomiar kampanii na stronie i w aplikacjach na Androida i iOS, wyłącznie za Twoją zgodą na kategorię Marketing
Google (Google Analytics, Tag Manager)Podmiot przetwarzającyStatystyki strony, wyłącznie za Twoją zgodą na kategorię Statystyka
Google (Google Signals, Google Ads)Samodzielny administratorGoogle Signals i sygnały reklamowe na stronie i w aplikacjach, wyłącznie za Twoją zgodą na kategorię Marketing
Doradcy (księgowy, prawnik), organySamodzielni administratorzyWypełnianie obowiązków prawnych, obrona praw

W zakresie zbierania danych przez Meta Pixel, Meta Conversions API i Meta SDK w aplikacjach jesteśmy współadministratorami razem z Meta Platforms Ireland Ltd., na podstawie umowy o współadministrowaniu Meta (Controller Addendum). My informujemy Cię i zbieramy zgodę; Meta zapewnia wykonywanie praw w odniesieniu do danych, które otrzymuje. Możesz z nich korzystać także bezpośrednio wobec Meta, zgodnie ze wskazówkami na www.facebook.com/privacy/policy.

6. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

Niektórzy dostawcy, tacy jak Google, Meta, Stripe, RevenueCat i Apple, mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych lub w innych krajach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W takich przypadkach przekazanie odbywa się:

  • na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework, w odniesieniu do dostawców posiadających certyfikat;
  • albo na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Możesz poprosić o kopię przyjętych zabezpieczeń, pisząc na adres support@volleyball-scout.com.

7. Twoje prawa

W każdej chwili możesz skorzystać z praw przewidzianych w art. 15–22 RODO:

  • dostęp do Twoich danych i otrzymanie ich kopii;
  • sprostowanie nieprawidłowych danych;
  • usunięcie, także bezpośrednio z portalu premium.volleyball-scout.com w odniesieniu do konta;
  • ograniczenie przetwarzania;
  • przenoszenie danych, także poprzez eksport meczów z aplikacji;
  • sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • cofnięcie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem, za pomocą linku „Preferencje plików cookie” na stronie lub w pozycji „Prywatność” w ustawieniach aplikacji.

Napisz na adres support@volleyball-scout.com lub na adres PEC francescorasi@pec.it. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, z możliwością przedłużenia w przypadkach przewidzianych prawem. Możemy poprosić Cię o informacje potwierdzające Twoją tożsamość.

Masz także prawo wnieść skargę do Garante per la protezione dei dati personali, włoskiego organu ochrony danych (www.garanteprivacy.it), lub do organu nadzorczego kraju, w którym mieszkasz lub pracujesz.

8. Małoletni

Aby utworzyć konto, trzeba mieć co najmniej 14 lat. Jeśli stwierdzimy, że konto utworzyła młodsza osoba, usuniemy je. Zakupów małoletnich musi dokonywać lub je zatwierdzać rodzic, zgodnie z Warunkami.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, w tym szyfrowane połączenia, szyfrowanie danych scoutingowych na urządzeniu oraz dostęp do danych w chmurze zastrzeżony dla właściciela konta. Żaden system nie jest jednak bezpieczny w 100%.

10. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą politykę. O ważnych zmianach informujemy Cię e-mailem lub w aplikacjach. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze podana na początku.